تطبيق المطار للاندرويد والآيفون | حجز مواقف السيارات واستعلام الرحلات

تطبيق المطار الحلّ المثالي الذي يقدم للعملاء تجربة سفر ممتعة، ومن خلاله يمكن حجز تذاكر طيران، أو فنادق، وخدمات أخرى.

يوفّر البرنامج طرق دفع مختلفة وآمنة، إلى جانب خدمة الدفع بالتقسيط دون أي مشكلة.

المنصة من قِبل شركة متخصصة بالمملكة العربية السعودية في خدمات السفر والرحلات، حتى تُسهّل على المواطنين الإجراءات المتّبعة.

تطبيق المطار

يمكن البحث عن أفضل فندق أو حجز تذكرة طيران أو قص boarding وغيرها من الخدمات المتاحة على برنامج AL-Matar بنقرة زر واحدة. مع مراعاة تطبيق الشروط والأحكام، لنتعرف على المزيد كالآتي:

سهولة الاستخدام والوصول إلى أفضل فندق مميز يناسب متطلبات العميل، مع دعم اللغة العربية والإنجليزية.
أفضل عروض حجز تذاكر وفنادق بسعر مناسب، بجانب كود خصم المطار الذي يتيح تخفيض رائع على جميع الحجوزات.
يقدم البرنامج العديد من الفنادق المختلفة بأكثر من 6000 وجهة، إلى جانب إمكانية الحجز مع 500 شركة طيران إلى أي مكان في العالم.
كوادر فريق العمل تساعد على توفير كل سُبل الراحة والأمان عند الرد على أي استفسار أو شكوى تتعلق بالحجوزات على مدار الساعة.
يوفر المطار أقسام متنوعة بما في ذلك، حجز طيران، حجز فنادق، حجز شقق فندقية، رحلات وتنقلات (باقات سياحية).
إمكانية مقارنة الأسعار وتقييم النزلاء والاطلاع على تجارب وتقييمات المسافرين السابقين.

كود خصم تطبيق المطار

استمتع بكود خصم برنامج Almatar أونلاين عند القيام بحجز تذكرة طيران أو غرفة فندقية أو وحدة سكنية إلى أي وجهة حول العالم بتخفيضات تصل إلى 50% فور التفعيل، وذلك فيما يلي:

كود خصم

يتم منح 10% خصم فوري عند القيام بعملية حجز عبر التطبيق أو الموقع عند استخدام كود خصم.
كود الخصم يمنح المستخدمين (المسافرين) خصم 5% أول مرة يقوم فيها العميل بحجز تذكرة طيران أو فندق.
7% خصم على حجوزات الفنادق باستخدام كود خصم المطار.
استرداد نقدي بنسبة 5% عند استخدام كود خصم.

طرق الدفع

يمكن الدفع باستخدام الوسائل التالية:

Master Card
Visa
بطاقة مدى البنكية.
أمريكان اكسبرس.

ملحوظة: يمكن تقديم طلب إلغاء حجز رحلة أو فندق خلال الفترة الممدودة من طرف صاحب شركة الطيران أو الفندق، بجانب توفّر استرداد الأموال من خلال طرق الدفع المستخدمة.

خطوات الحجز عبر كود خصم

قبل بدء إجراء الحجز يجب إدخال كود خصم تطبيق المطار في صفحة الدفع للحصول على أعلى استفادة من التخفيضات المتاحة، والآن قم باتباع الخطوات التالية:

زيارة موقع المطار الرسمي أو تنزيل التطبيق مجانًا على الجوال.
ثم القيام بتسجيل الدخول وتعبئة البيانات المطلوبة بما في ذلك كود خصم المطار.
انقر فوق نوع الخدمة المراد إكمالها (حجز فنادق/ رحلات طيران).
تسجيل التاريخ المحدد للقيام خلاله بالرحلة تفصيليًا.
سيتم عرض جميع الفنادق والطيران والرحلات التي تتوافق مع التاريخ المحدد مسبقًا، بجانب عروض الأسعار الفعلية.

خدمة عملاء تطبيق المطار

يقدم موقع Almatar من خلال فريق العمل خدمة مميزة توفّر حلول مرنة وسريعة وهي خدمة العملاء، حيث يمكن للمستخدمين التواصل مع الإدارة للاستفادة من الخدمات والمنتجات المختلفة بكل سلاسة. والتي من أهمها:

متاح الحصول على كوبون خصم التطبيق لتخفيض التكلفة من خلال الاستفسار عن العروض الحالية.
يقدم الدعم خدمات التعديلات، استبدال التذاكر، حلول منطقية لمشاكل البرنامج واستخدامه.
إمكانية الرد أثناء أوقات الذروة، إضافة إلى سهولة الاتصال يوميًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
بمجرد استخدام التطبيق لحجز خدمة ما يجب التواصل مع فريق الدعم الخاص بمتجر المطار عند التأخير في إرسال الفاتورة، أو معلومات حجز فندق أو تذكرة.
بالإضافة إلى متابعة الحجز غير المؤكد، والاستفسار عن سياسة الإلغاء والاسترداد.
يُنصح بالاستعانة بخدمة عملاء البرنامج إذا لم يتم تأكيد استلام الحجز خلال مدة وجيزة من الدفع، أو عند حدوث مشكلة خلال الدفع. أو في حالة تغيير موعد الرحلة، إو لعدم تطابق البيانات مع نموذج الطلب.
للتواصل على رقم تطبيق المطار واتس آب من داخل المملكة: 96692005511+
من خارج المملكة: +966920000997

من جرب تطبيق المطار

يتيح تطبيق Almatar فرصة مميزة للاستمتاع بأجمل تجربة سفر وإقامة للمسافرين إلى أي مكان في العالم، إلى جانب الحصول على تخفيضات عند حجز تذاكر الطيران والفنادق.

وبحسب تقييمات وآراء العملاء يمكن الاستفادة من الميزات الإضافية التي يقدمها البرنامج كالآتي:

متاح برنامج الولاء “جوك” في السفر لجعل الرحلة ممتعة مع توفير مذهل في أسعار الحجوزات والتذاكر.
إمكانية الحصول على نقاط مدى الحياة، أسعار خاصة لمستخدمي البرنامج، عروض وإضافات مجانية على الرحلة.
ضمن تعليقات المستخدمين السابقين أن هناك فرصة للحصول على نقاط على أي حجز فندقي وطيران داخل تطبيق Al Matar.
ترخيص موثّق للبرنامج من جهات مخصصة في المملكة بالاعتماد على ربط مباشر مع جميع خطوط الطيران والفنادق والمنتجعات.
كما هناك إشادة من العملاء بإيجابية البرنامج وتقديمه لفواتير رقمية مضمونة.
دعم عملاء سريع الاستجابة، ويمكن استخدامه لبعض الحالات العاجلة.
بناءً على تجارب المستخدمين من حيث وقت التواصل مع خدمة العملاء، فتكون من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 1:00 ظهرًا، للرد خلال دقائق في منتصف الأسبوع. بينما توجد استجابة أقل عند الاتصال في المساء أو بعد منتصف الليل.

كيف اقص البوردنق من تطبيق المطار

خدمة boarding البوردنق هي عبارة عن إصدار بطاقة الصعود، وتكون مجانًا لحجز الرحلات الداخلية، ويتطلب إضافتها خلال إجراء الحجوزات.

مع العلم بأن مدة السفر تكون مفتوحة مع الخدمة، ويتم تخصيص مقعد بشكل تلقائي من خلال النظام. أما عن كيفية قص البوردنق من البرنامج، اتبع الخطوات الآتية:

تسجيل دخول

قم بتنزيل التطبيق على جوال ذكي.
ثم تسجيل الدخول إلى حساب نشط على البرنامج من خلال رقم الرحلة، أو باستخدام البيانات الشخصية.
تحديد الرحلة من خلال الضغط على رحلتك عبر قائمة الرحلات.
ثم النقر فوق زر قص البوردنق أو Boarding Pass.
سيتم تحميل boarding الإلكتروني على الهاتف المحمول.
ملحوظة: يجب التأكد من كتابة رقم الرحلة بدقة، وأن البيانات المدخلة صحيحة، مع وجود شبكة إنترنت مستقرة لتنزيل قص البوردنق.

حالات يصدر لها boarding

يتم إصدار البوردنق للأشخاص المنطلق عليهم الشروط والأحكام بما في ذلك:

العملاء المسافرين في الرحلات الداخلية.
العملاء الذين لهم تذاكر رقمية تصلح للسفر مع حجوزات تم تأكيدها مسبقًا.
المسافرين حاملي مستندات سفر سارية المفعول.
الأفراد الذين لهم حجوزات داخل 4 قطاعات كحد أقصى لكل راكب.
المسافرين الذين لهم حقائب أو بدون.
من لديه جهاز حاسوب شخصي متصل بالإنترنت وطابعة ليزر، لطباعة بطاقة الصعود.

نصائح وتعليمات

قم بالتأكد من متطلبات المطار الخاصة بك قبل البدء في قص البوردنق.
يجب الاحتفاظ ب Boarding الإلكتروني على الجوال لعرضه في المطار.
التحقق من صلاحية البوردنق قبل صعود الطائرة.
عند قيام المسافر بأي تعديل أو تغيير في الرحلة، لن يتم انتقال خدمة البوردنق إلى الرحلة الجديدة، كما أن الخدمة متاحة للأشخاص والعائلات فقط.

كيف استخدم نقاط تطبيق المطار؟

حدد الرحلة أو الفندق عبر التطبيق، ثم استكمال الحجز وتعبئة المعلومات للوصول إلى صفحة الدفع، ومنها يتم استخدام مكافأة الراجحي الخاصة بك. قم بإدخال رقم الهاتف وطلب OTP.

كيف يمكنني التسجيل في تطبيق المطار؟

يتم التسجيل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، مع كتابة البيانات ورقم الجوال لتصل رسالة تحتوي على رمز التحقق، ومن ثم إدخاله للحصول على رصيد في المحفظة مباشرة.